En una ciudad superpoblada y caótica como Buenos Aires, Martín es un fóbico en vías de recuperación que vive en un monoambiente, donde pasa la mayor parte de su tiempo debido a que trabaja como diseñador web, es dependiente del mundo virtual y organiza el resto de su vida a través de Internet. Comparte el apartamento con su perra, que era de su exnovia, quien lo dejó hace siete años para irse a vivir a Nueva Jersey, Estados Unidos. En otro edificio a poca distancia de Martín vive Mariana, una chica recién separada que, a pesar de ser arquitecta, trabaja decorando vidrieras. Mariana mira regularmente un libro de ¿Dónde está Wally? —según ella, el origen de su fobia a las multitudes—, intentando encontrar a Wally en la ciudad, una página que no ha logrado resolver.

Mediante Internet, Martín contacta a una paseadora de perros para Susú, su perra. Como la perra no está acostumbrada a estar con otros animales, Ana, la paseadora, le pide a Martín que la acompañe. Después de charlar en una plaza, ambos se dirigen al departamento de Martín donde tienen sexo. Mientras tanto, Mariana es invitada a cenar por un compañero de trabajo, Lucas, y, a pesar de no estar muy entusiasmada con la propuesta, finalmente acepta. Esa noche se dirigen a un restaurante ubicado en el piso veinte del Edificio Comega. Al momento de subirse al ascensor, Mariana le dice a Lucas que no se sube a los ascensores porque les tiene fobia y que va a subir por la escalera. Lucas la compaña por la escalera pero a mitad de camino se cansa y prefiere subir el resto del tramo en ascensor para encontrarse con ella arriba. Una vez sola en las escaleras, Mariana se arrepiente de haber asistido a esa cita, baja corriendo las escaleras y se retira del lugar.

Una noche posterior, Martín y Ana se vuelven a ver en el departamento de él y pasan la noche, aunque ella parece desinteresada y tiene otros compromisos paralelos. Posteriormente, Martín conoce a otra chica en un sitio web de citas con quien se encuentra más tarde. A pesar de que se decepcionan mutuamente, pasan la noche juntos. La noche siguiente, Martín empieza a asistir a un club para hacer natación. Al mismo tiempo, Mariana también empieza a hacer natación; es ahí donde conoce a Rafa, un psicólogo que necesita nadar para poder dormir tranquilamente. Después de un par de días Rafa invita a salir a Mariana, y ella, con expectativa, acepta. La cita transcurre con aparente incomodidad y lo mismo sucede más tarde en la casa de Rafa a la hora de tener sexo. La noche siguiente Mariana va al club, pero Rafa no aparece.